Поддержка

Вопросы и ответы

Здесь вы найдёте ответы на частые вопросы о приложении Meal for Deal — для пользователей и партнёров-заведений.

Meal for Deal — это мобильное приложение для Украины, которое помогает пользователям находить специальные предложения от местных кафе и ресторанов поблизости. Пользователь выбирает свою позицию на карте и радиус поиска, после чего видит актуальные предложения рядом.

Это набор продуктов, который заведение создаёт для привлечения новых клиентов. Например: бургер + напиток со скидкой по сравнению с полной ценой. Такой формат помогает заведениям повысить узнаваемость и сформировать лояльный круг покупателей.

Для пользователей:

  • удобное приложение для поиска выгодных предложений по локации;

  • экономия от 25% на специальных предложениях;

  • возможность открывать новые заведения и вкусы по выгодным ценам.

Для партнёров:

  • увеличение прибыли и оптимизация заполняемости зала;

  • привлечение новых клиентов;

  • эффективный маркетинговый инструмент для развития бизнеса.

Любое офлайн или онлайн заведение питания: кафе, ресторан, пекарня, пиццерия, магазин.

  • самостоятельно создавать специальные предложения и наборы — вручную или автоматизированно;

  • устанавливать цену на специальные предложения и время выдачи;

  • управлять расписанием заведения для удобного управления.

Заведения устанавливают цену самостоятельно. Специальные предложения — фиксированная акционная цена по сравнению с полной ценой. Например, заведение выставляет бургер по цене 159 грн вместо полной цены в 219 грн.

Meal for Deal берёт комиссию в размере 10% только с успешно выполненных заказов. Успешным считается заказ, когда клиент приходит в заведение и подтверждает получение своего заказа. Если заказ не был подтверждён — комиссия не списывается. Для пользователей с подпиской PLUS комиссия для заведения составляет 0%.

Нет. Meal for Deal берёт только 10% и только с успешно подтверждённых заказов. Заведение не платит за просмотры, клики или размещение в приложении — комиссия списывается только тогда, когда клиент реально приходит и забирает заказ. Для пользователей с подпиской PLUS комиссия для заведения составляет 0%.

Заведения получают до 90% суммы заказа после подтверждения получения клиентом. Если заказ оформлен пользователем с подпиской PLUS — заведение получает 100% суммы заказа без комиссии.

Нет, скрытых платежей или комиссии за регистрацию нет. Регистрация и подключение заведения полностью бесплатны. Мы берём только комиссию с уже выполненных заказов — только тогда, когда клиент реально пришёл и подтвердил заказ в приложении.

Основная польза для заведения — это дополнительный поток новых клиентов без затрат на собственную рекламу. Мы самостоятельно продвигаем заведение через Instagram и Facebook за свой счёт.

  • дополнительные продажи в периоды низкой загрузки;

  • новых постоянных гостей, которые возвращаются после первого визита;

  • рост числа подписчиков в социальных сетях;

  • бесплатный маркетинг и промо через нашу платформу и аудиторию.

В Meal for Deal есть ограничение: если пользователь сделал заказ в заведении, следующий заказ он сможет сделать в этом заведении минимум через три дня (период может меняться).

Лучше всего работают простые и понятные предложения. Для кофейни это может быть: кофе по выгодной цене, завтрак-комбо (круассан + кофе), скидка на популярные напитки в часы низкого потока гостей. Главное — чтобы клиент сразу понимал, что он получит и почему это выгодно.

  • ⭐ эксклюзивные предложения только для PLUS

  • ⭐ ранний доступ к новым предложениям

  • ⭐ возможность оставлять отзывы с комментариями

  • ⭐ дополнительные скидки на каждый заказ от 4% до 15%

Заказы от пользователей с подпиской PLUS для заведения не имеют комиссии (0%), что часто является более выгодным вариантом для бизнеса.

Остались вопросы?

Подключите заведение или скачайте приложение — и убедитесь сами