Політика конфіденційності Meal for Deal

Останнє оновлення: 03.02.2025

1. Визначення термінів

• Користувач – фізична особа, яка зареєструвала обліковий запис на Платформі та використовує її для оформлення замовлень.

• Партнер – юридична особа або ФОП (кафе, ресторан, супермаркет тощо), що співпрацює з Meal for Deal.

• Персональні дані – будь-яка інформація, яка дозволяє ідентифікувати Користувача або Партнера.

• Обробка персональних даних – будь-які операції з персональними даними (збір, зберігання, використання, передача тощо).

2. Які дані ми збираємо та обробляємо?

2.1 Для Користувачів:

• Електронна пошта (email) – використовується для реєстрації облікового запису, комунікації з сервісом, отримання повідомлень про статус замовлення та важливих оновлень.

• Геолокація – використовується для визначення найближчих торгових точок, оптимізації процесу оформлення замовлень та підвищення точності рекомендацій.

• Дані про замовлення – інформація про товари, які ви замовляєте через Meal for Deal, включаючи їхню кількість, ціни, час бронювання та місце отримання.

• Інформація про пристрій – дані про тип пристрою, з якого ви використовуєте сервіс (наприклад, смартфон, планшет), версія операційної системи та браузер.

• Файли cookie та аналітика – ми використовуємо cookie-файли та інші аналітичні інструменти для поліпшення роботи сервісу, персоналізації контенту та забезпечення безпеки.

Ми не зберігаємо платіжні дані. Усі фінансові операції проходять через сторонні платіжні сервіси, які відповідають стандартам безпеки.

2.2 Для Партнерів:

• Назва торгової точки – використовується для ідентифікації вашого бізнесу в системі Meal for Deal.

• Адреса – необхідна для розміщення вашої торгової точки на карті та забезпечення точності оформлення замовлень.

• Зображення та логотип – додаються для створення привабливої вітрини вашого закладу в додатку.

• Графік роботи – використовується для правильного відображення доступності замовлень у вашій торговій точці.

• Каталог товарів – список продуктів та страв, доступних для продажу через Meal for Deal.

• Історія замовлень – зберігається для аналізу попиту та покращення якості обслуговування.

• Контактні дані – включають email для зв’язку з адміністрацією сервісу та клієнтами.

Всі надані дані використовуються виключно для роботи сервісу Meal for Deal і не передаються стороннім особам без вашої згоди.

3. Для чого ми використовуємо ваші дані?

• Надання доступу до сервісу Meal for Deal.

• Оформлення та обробки замовлень.

• Оптимізація роботи сервісу.

• Надсилання важливих повідомлень про оновлення та зміни в сервісі.

4. Передача даних третім сторонам

• Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім компаніям.

• Дані платіжних карток передаються тільки платіжним сервісам.

• У разі вимог державних органів ми можемо надати персональні дані згідно із законодавством України.

5. Права користувача

• Право на доступ: Ви маєте право отримати інформацію про ваші персональні дані, які ми обробляємо.

• Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення або оновлення неточних або неповних даних.

• Право на видалення: Ви маєте право вимагати видалення ваших даних у випадках, передбачених законодавством.

• Право на обмеження обробки: Ви можете обмежити обробку ваших персональних даних у певних випадках.

• Право на заперечення: Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних у маркетингових цілях.

• Право на перенесення даних: Ви можете запросити передачу ваших персональних даних іншому контролеру, якщо це технічно можливо.

• Право відкликати згоду: Якщо ми обробляємо ваші дані на основі згоди, ви можете відкликати її у будь-який момент.

• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до уповноважених органів у разі порушення ваших прав.

Для реалізації своїх прав звертайтесь за електронною адресою: [email protected]